Jelen Elfogadható használatra vonatkozó szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) meghatározza, hogy a Felhasználó milyen módon veheti igénybe az eSIM Surfer alkalmazást és az azon keresztül megvásárolt eSIM-csomagokat (a továbbiakban együtt: Szolgáltatás).

A Szabályzat az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi. A Szolgáltatás használatával, illetve bármely vásárlás leadásával a Felhasználó a Szabályzatot magára nézve kötelezőnek fogadja el.

1. A Szabályzat célja és hatálya

A Szabályzat célja a Szolgáltatás, a mögöttes mobilhálózatok és a többi felhasználó védelme a visszaélésszerű használattal szemben. A Szabályzat kiterjed az alkalmazás használatára, valamint a megvásárolt eSIM-eken keresztül bonyolított teljes adatforgalomra.

A Szolgáltató szerződött eSIM-partnerei (különösen a nagykereskedelmi eSIM-szolgáltatók és a helyi mobilhálózat-üzemeltetők) saját feltételei szintén irányadók lehetnek az adott csomagra.

2. Általános elvek

A Felhasználó a Szolgáltatást kizárólag:

• rendeltetésszerűen, jóhiszeműen és a vonatkozó jogszabályokkal összhangban,
• személyes, nem kereskedelmi célra, és
• a csomag leírásában meghatározott országokban/régiókban

használhatja. A Felhasználó felelős az általa használt eszközökön az eSIM-en keresztül bonyolított minden forgalomért, valamint fiókja hitelesítési adatainak bizalmas kezeléséért.

3. Tiltott tevékenységek

A Szolgáltatás használata során tilos különösen:

• bármilyen jogellenes, csalárd vagy megtévesztő tevékenység folytatása, ideértve a csalást, az adathalászatot (phishing) és a személyazonossággal való visszaélést;
• kéretlen üzenetek (spam), tömeges vagy automatizált kommunikáció küldése;
• rosszindulatú szoftver (vírus, malware) terjesztése, más rendszerekbe való jogosulatlan behatolás vagy annak kísérlete;
• a Szolgáltatás, az alkalmazás vagy a mögöttes mobilhálózatok működésének, biztonságának vagy teljesítményének veszélyeztetése, túlterhelése;
• az alkalmazás visszafejtése, forráskódjának megfejtése, biztonsági intézkedéseinek megkerülése, illetve automatizált eszközzel (robot, scraper) történő tömeges adatgyűjtés;
• az eSIM-ek vagy a Szolgáltatás továbbértékesítése, bérbeadása, harmadik személy részére történő átruházása vagy kereskedelmi célú megosztása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül;
• az eSIM tartós, gépek közötti (M2M/IoT) kommunikációra, szerverüzemeltetésre, folyamatos felügyeleti adatkapcsolatra vagy egyéb, az utazási célú személyes felhasználástól idegen, tömeges felhasználásra történő igénybevétele;
• több fiók létrehozása vagy az ajánlói program, promóciós kódok és kedvezmények rendeltetésellenes kihasználása;
• a Szolgáltatás használata olyan országban vagy módon, amely a helyi távközlési vagy egyéb jogszabályokba ütközik.

4. Méltányos használat (Fair Usage) és sebességkorlátozás

Egyes – különösen „korlátlan” adatkeretű – csomagokra méltányos használati szabályok vonatkoznak. Ezek keretében a napi teljes sebességű adatkeret felhasználását követően a kapcsolat sebessége a csomag leírásában feltüntetett értékre korlátozásra kerülhet (throttling); a teljes sebesség jellemzően 24 óránként áll helyre. A mindenkori napi keret és a korlátozott sebesség mértéke az adott csomag adatlapján, a vásárlás előtt megismerhető.

A hálózatüzemeltetők ezenfelül a saját hálózatvédelmi szabályaik alapján, a Szolgáltatótól függetlenül is alkalmazhatnak forgalommenedzsmentet. A kirívóan túlzott mértékű, a rendeltetésszerű személyes használattal össze nem egyeztethető forgalom visszaélésnek minősülhet.

5. Internetmegosztás (tethering/hotspot)

A Felhasználó az eSIM adatkapcsolatát saját, személyes eszközei között megoszthatja (personal hotspot), a méltányos használat keretein belül. Tilos ugyanakkor az adatkapcsolat nyilvános vagy kereskedelmi célú hotspotként történő üzemeltetése, illetve rendszeres megosztása a Felhasználó háztartásán, illetve útitársain kívüli harmadik személyekkel. Egyes hálózatüzemeltetők a tetheringet műszakilag korlátozhatják; ezért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

6. Segélyhívások

7. Ellenőrzés és a Szabályzat megsértésének jogkövetkezményei

A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás használatát a visszaélések felderítése érdekében – a hatályos adatvédelmi szabályok betartásával – figyelemmel kísérni. A Szabályzat megsértése az ÁSZF súlyos megszegésének minősül, amely alapján a Szolgáltató jogosult:

• a Felhasználó hozzáférését vagy az érintett eSIM-et előzetes értesítés nélkül felfüggeszteni vagy megszüntetni,
• a jogsértéssel érintett vásárlások tekintetében a visszatérítést megtagadni,
• súlyos esetben az esetet az illetékes hatóságoknak bejelenteni, és a jogsértéssel okozott kár megtérítését követelni.

A fogyasztókat jogszabály alapján megillető jogokat e rendelkezések nem érintik.

8. A Szabályzat módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen Szabályzatot egyoldalúan módosítani. A módosításokról a Felhasználókat az ÁSZF-ben foglaltak szerint értesítjük; a Szolgáltatás további használata a módosított Szabályzat elfogadásának minősül.

Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal: